Mit über 20 Videolektionen, zahlreichen Übungen, Selbsttests und Praxis-Tipps!

Du erkennst Probleme erst dann, wenn du schon mitten drin steckst und sie schon einen unüberschaubaren Umfang erreicht haben? Dann heißt es für dich nur noch „Feuer löschen“ und darauf zu hoffen, das Schlimmste irgendwie noch verhindern zu können?

In diesem Seminar lernst du:

• Mit Risikomanagement Problemen frühzeitig entgegenzuwirken
• Trotz hektischem Alltag Probleme rechtzeitig zu erkennen
• Komplexe Probleme schnell und richtig zu analysieren
• Kreativitätstechniken zur einfachen Lösung von Problemen
  
• Innovative Moderationstechniken
• Methoden, die du ganz einfach in den Alltag integrieren kannst
• Und vieles mehr!

Inhaltsübersicht:

Einleitung

• Herzlich willkommen in diesem Online-Kurs
• Die vier schlimmsten Fehler im Umgang mit Problemen
• Wofür sind Problemlösungskompetenzen wichtig?

Prävention von Problemen - Risikomanagement

• Prävention von Problemen - Einleitung
• Prävention von Problemen - Scope
• Prävention von Problemen - Risiken erkennen und neue Blickwinkel
• Prävention von Problemen - Brainstorming
• Prävention von Problemen - Mindmap
• Prävention von Problemen - Risiken bewerten
• Prävention von Problemen - 5 Strategien im Umgang mit Risiken

Probleme erkennen

• Probleme erkennen - Einleitung
• Probleme erkennen - X-Check
• Probleme erkennen - Umfrage
• Probleme verstehen
• Probleme verstehen - 5W-Frage
• Probleme verstehen - Fischgratmodell
• Probleme verstehen - Stakeholder-Methode

Probleme lösen

• Probleme lösen - Reframing
• Probleme lösen - Kopfstand-Methode
• Probleme lösen - SCAMPER-Methode
• Probleme lösen - Morphologischer Kasten
• Probleme lösen - Ressourcen & Improvisation
• Probleme lösen - Ende

BONUS: Praxissimulation